ประกาศความเป็นส่วนตัว

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ให้บริการเว็บไซต์ Fortune19 เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลสำหรับบริการนี้ ช่องทางติดต่อด้านข้อมูลส่วนบุคคลคือ แบบฟอร์มจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์

2. ข้อมูลที่อาจเก็บ

• ชื่อเล่น วันเดือนปีเกิด เวลาเกิด เพศ และสถานะความสัมพันธ์ที่ผู้ใช้เลือกให้
• หมวดคำถาม ข้อความคำถาม ไพ่ที่เลือก คำทำนาย และการตั้งค่า Wallpaper
• Order ID สถานะการชำระ ผู้ให้บริการ และรหัสธุรกรรม โดยเราไม่เก็บเลขบัตรหรือรหัสธนาคาร
• รหัสบัญชีจากระบบเข้าสู่ระบบ คุกกี้สำหรับรักษาสิทธิ์บนอุปกรณ์ Ticket รีวิว และ Referral
• ข้อมูลทางเทคนิคแบบจำกัด เช่น IP ที่แฮช User-Agent และบันทึกข้อผิดพลาดที่ผ่านการปกปิดข้อมูล

3. วัตถุประสงค์

• สร้างคำทำนายและไฟล์ที่ผู้ใช้ร้องขอ
• ยืนยันการชำระ รักษาสิทธิ์ ป้องกันรายการซ้ำ และกู้คืนบริการ
• ตอบคำขอช่วยเหลือ คำขอคืนเงิน และคำขอใช้สิทธิข้อมูล
• รักษาความปลอดภัย ป้องกันการใช้งานผิดปกติ และวัดประสิทธิภาพแบบไม่ระบุตัวตนเมื่อได้รับความยินยอม

4. ผู้ประมวลผลและการส่งข้อมูล

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งเท่าที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการโฮสติ้ง ฐานข้อมูล พื้นที่เก็บภาพ ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์ และระบบวิเคราะห์ที่ผู้ใช้ยินยอม ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลนอกประเทศไทยตามมาตรการคุ้มครองของผู้ให้บริการนั้น

5. ระยะเวลาเก็บและการลบ

ข้อมูล Order และหลักฐานธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อข้อพิพาท บัญชี และกฎหมาย คำถาม/คำทำนายเก็บเพื่อให้ผู้ใช้กลับมาอ่านได้จนกว่าจะมีคำขอลบหรือหมดความจำเป็น ภาพ Wallpaper อาจมีวันหมดอายุแยกต่างหาก บันทึก Rate Limit และข้อมูลเทคนิคเก็บช่วงสั้นตามการใช้งานด้านความปลอดภัย

6. สิทธิของคุณ

คุณสามารถขอเข้าถึง ดาวน์โหลด แก้ไข ลบ ถอนความยินยอม หรือปิดบัญชีได้ที่หน้าจัดการข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และอาจเก็บบางส่วนต่อเมื่อกฎหมายหรือการป้องกันข้อพิพาทกำหนด

7. Analytics และคุกกี้

คุกกี้ที่จำเป็นใช้เพื่อรักษาสิทธิ์และความปลอดภัย การวิเคราะห์การใช้งานจะเริ่มเมื่อผู้ใช้กดยินยอมเท่านั้น และห้ามส่งชื่อ อีเมล วันเกิด คำถาม หรือคำทำนายไปกับ Event